Privacybeleid

1. Introductie

Musthaves Amsterdam (“wij”, “ons”, “onze”) respecteert jouw privacy en zet zich in voor de bescherming van jouw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij jouw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer je onze website bezoekt of een aankoop doet via www.foster-finch.com.

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en andere relevante privacywetten.

Door gebruik te maken van onze website ga je akkoord met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit privacybeleid.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens is:

Musthaves Amsterdam
E-mail: info@musthaves-amsterdam.nl
Website: www.musthaves-amsterdam.nl

3. Persoonsgegevens die wij verzamelen

Wanneer je onze website bezoekt of een aankoop doet, kunnen wij bepaalde persoonsgegevens verzamelen.

a) Persoonlijke contactgegevens

Voornaam en achternaam
E-mailadres
Telefoonnummer
Factuuradres
Verzendadres

b) Bestel- en betalingsinformatie

Bestelgeschiedenis
Transactiegegevens
Informatie over betaalmethode

Betalingsinformatie wordt veilig verwerkt door externe betalingsproviders. Wij slaan geen volledige creditcardgegevens op.

c) Technische informatie

Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen wij automatisch:

IP-adres
Browsertype en -versie
Apparaatinformatie
Bezochte pagina’s
Datum en tijd van het bezoek
Cookies en trackinggegevens

d) Marketing- en communicatiegegevens

Nieuwsbriefinschrijvingen
Marketingvoorkeuren
Deelname aan promoties of enquêtes

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

Contractuele noodzaak
Om bestellingen te verwerken en onze diensten te leveren.

Wettelijke verplichtingen
Bijvoorbeeld voor boekhouding of het naleven van wettelijke vereisten.

Gerechtvaardigd belang
Zoals fraudepreventie, beveiliging en verbetering van onze website en diensten.

Toestemming
Voor het versturen van marketingcommunicatie zoals nieuwsbrieven en promoties.

Je kunt je toestemming op elk moment intrekken.

5. Hoe wij jouw persoonsgegevens gebruiken

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Verwerken en afronden van bestellingen
Verzending en levering van producten
Klantenservice en communicatie
Betalingsverwerking
Fraudepreventie en beveiliging
Analyse en verbetering van de website
Marketingcommunicatie en promoties (indien je toestemming hebt gegeven)

6. Shopify

Onze webshop wordt gehost door Shopify Inc., dat het e-commerceplatform levert waarmee wij onze producten en diensten verkopen.

Jouw gegevens worden opgeslagen via de beveiligde opslag, databases en algemene Shopify-applicatie.

Voor meer informatie kun je het privacybeleid van Shopify raadplegen:
https://www.shopify.com/legal/privacy

7. Delen van jouw persoonsgegevens

Wij kunnen jouw persoonsgegevens delen met vertrouwde derde partijen, waaronder:

Betalingsproviders (bijv. Shopify Payments, PayPal, Klarna, Stripe)
Verzend- en logistieke partners
IT- en hostingproviders
Marketing- en analysepartners
Administratieve en boekhoudkundige diensten

Deze derde partijen ontvangen alleen de informatie die nodig is om hun diensten uit te voeren.

Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

8. Internationale gegevensoverdracht

Omdat wij samenwerken met internationale partners zoals Shopify en wereldwijde verzendproviders, kunnen jouw persoonsgegevens worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

Wanneer dergelijke overdrachten plaatsvinden, zorgen wij voor passende waarborgen, waaronder:

Standaardcontractbepalingen (SCC’s) goedgekeurd door de Europese Commissie
Verwerkersovereenkomsten die voldoen aan de AVG

9. Cookies en trackingtechnologie

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om:

De website correct te laten functioneren
De gebruikerservaring te verbeteren
Websiteverkeer te analyseren
Inhoud en advertenties te personaliseren
Marketingcampagnes te optimaliseren

Wanneer je onze website voor het eerst bezoekt, wordt je gevraagd om je cookie-instellingen te beheren via een cookiebanner.

Je kunt cookies ook uitschakelen via de instellingen van je browser.

10. Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang dat nodig is voor de doeleinden zoals beschreven in dit privacybeleid.

Typische bewaartermijnen:

Bestelgegevens: tot 7 jaar voor boekhoudkundige en fiscale doeleinden
Marketinggegevens: totdat je je toestemming intrekt
Klantaccounts: zolang het account actief is

11. Jouw rechten

Afhankelijk van jouw locatie heb je mogelijk de volgende rechten:

Recht op inzage in je persoonsgegevens
Recht op correctie van onjuiste gegevens
Recht op verwijdering van je gegevens
Recht op beperking van de verwerking
Recht om bezwaar te maken tegen verwerking
Recht op gegevensoverdraagbaarheid
Recht om toestemming in te trekken

Om een van deze rechten uit te oefenen kun je contact met ons opnemen via:

info@musthaves-amsterdam.nl

Wij reageren binnen 30 dagen op je verzoek.

12. Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, misbruik of wijziging.

Geen enkele methode van gegevensoverdracht via internet kan echter volledig veilig worden gegarandeerd.

13. Diensten en links van derden

Onze website kan links bevatten naar websites of diensten van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van deze externe websites.

Wij raden gebruikers aan om het privacybeleid van elke externe website die zij bezoeken te raadplegen.

14. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken om operationele, juridische of regelgevende veranderingen te weerspiegelen.

De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

15. Contact

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of over hoe wij jouw persoonsgegevens verwerken, kun je contact met ons opnemen: